配送・送料・梱包

送料無料(北海道・沖縄。一部地域)を除く

送料について

送料は一部地域を除きまして、全国無料でお届けいたします。

北海道・沖縄へのお届けは送料として3,300円(税込)いただきます。
冬季の寒冷地への配送はお請けできない場合があります。必ず事前にご確認ください。

配送について

お届けは原則、ヤマト運輸を利用いたします。

クロネコヤマト

月~金曜日の14時までのご注文で翌日のお届けが可能です。(商品・配送地域によっては上記より日数がかかる場合がございます。)

(在庫状況や配達地域により翌日配達できない場合があります。
前日のご注文の場合、必ずお電話にてご確認ください。)

土・日曜・祝日のご注文は翌営業日の受付となりますのでご了承下さい。

(なお、沖縄へのお届けは商品により、3日後以降の配達になります)

配送時間はご希望を承りますが、交通状況や天候により、また運送業者の事情により前後する場合がございますので ご了承ください。また沖縄、小笠原諸島、その他の離島へのお届けは時間指定ができませんのでご了承下さいませ。


※14時~16時のクロネコヤマトの時間帯指定配達は、廃止となりましたのでご了承下さいませ。
※運送機関の取扱サイズの規定変更の為、大型胡蝶蘭(2万円以上の商品)のお届け時間帯は、確約ではなくなりました。
その為「ご希望時帯」として運送会社にお伝えしております。

(運送会社は再配達の回避の為、概ね「ご希望時間帯」での配達となっておりますが、就任祝いが集中する時期や、配送が集中する時期などは、1日早いお届けをお勧めいたします。)
                       
冬季のお届けについて 花が凍るなどするため、寒冷地への冬季のご注文は状況によりお受けできない場合があります。

ヤマト運輸の宅急便で発送いたしますが、他社の宅配便を利用することもあります。
なお、宅配業者のご指定はできかねますのでご了承下さい。
ご注文時の注意事項 胡蝶蘭通販専門店「ギフトフラワー」では、新鮮なお花をお届けするため、受注後の仕入れが基本となります。 市場での入荷状況等によりご指定の配達日の変更をお願いすることがございます。

お日にち指定のご希望はできるだけ余裕を持ってご注文ください。

お支払い方法について

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

                       
銀行振込 お振込口座番号は、ご注文確定後にお送りしますメールに記載させていただきますのでご確認ください。
(法人様でご請求書発行希望の場合は、ご請求書に記載いたします)

法人以外のお客様は、恐れ入りますが先払いが原則となっておりますので、配達希望日前日までにお振込をお願い致します。
恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
クレジット決済 手数料無料でご利用いただけます。 3Dセキュア(オンラインショッピングにおいて、クレジットカード番号を入力することに不安があった消費者の皆様が安心してショッピングをお楽しみいただけるようにセキュリティを強化し、安全性を提供するサービス)に対応しておりますので、安心してご利用いただけます。

梱包について

美しい胡蝶蘭を新鮮な状態でお届けします。
型崩れがないように、一枝一枝を丁寧に、大切に梱包してお送りしています。

    
胡蝶蘭梱包例1  胡蝶蘭梱包例2  胡蝶蘭梱包例3
   


冬季のお届は防寒対策を施し、美しい胡蝶蘭を最良の状態でお届けするように心がけています。
※ 寒さによる凍傷の可能性のある場合、真冬の極寒期・北海道・山間部等へのお届けはお断りする場合がございます。
  ご不明な点は当店にお問い合せ下さい。

   
冬季対策 胡蝶蘭梱包例
     

冬季対策の梱包

    
法人のお客様へ
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送料・配送について
  • ■ 送料について
  • 一部地域を除きまして、全国無料でお届けいたします。
  • 北海道・沖縄へのお届けは送料として3,300円(税込)いただきます。
  • ■ 発送について
  • 3営業日前にご注文いただければ全国各地可能です。ただし、2営業日を切りますと、ご希望に添えない場合がございます。
  • 運送機関の取扱サイズの規定変更の為、大型胡蝶蘭(概ね2万円以上の商品)のお届け時間帯は、確約ではなくなっております。その為「ご希望時帯」として運送会社にお伝えしております。
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返品について

生花ですので、返品はお受け致しかねます。万一不良品および誤品配送等がございましたら、同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内のメールまたは下記お問い合わせ先までご連絡ください。それを過ぎますと交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。その際の交換送料は弊社で負担します。


お問い合わせ
  • ■ お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
  • Tel : 06-6227-0139
  • Fax : 050-3737-2441
  • Mail : info@hanayasan77.com